Informações sobre a conta

Se se esqueceu da sua palavra-passe e não consegue aceder à sua conta, clique em "Esqueceu-se da sua palavra-passe?" por baixo do formulário de acesso e introduza o seu endereço de correio eletrónico. Enviar-lhe-emos uma ligação para a redefinir. Se se registou através do Facebook ou do Instagram, não precisa de uma palavra-passe.

Se pretender alterar a sua palavra-passe, siga o mesmo procedimento. Não é possível alterar a palavra-passe diretamente no seu perfil.

Se pretender fundir contas registadas em dois endereços de correio eletrónico diferentes, contacte-nos e iremos ajudá-lo.

Se tiver duas contas com o mesmo endereço de correio eletrónico, iremos fundi-las automaticamente e enviar-lhe uma nova palavra-passe para a conta associada numa mensagem de correio eletrónico. Pode então alterar a palavra-passe.

Se precisar de alterar o seu endereço de correio eletrónico, endereço de envio ou outras informações da sua conta, pode fazê-lo na secção"Definições" da sua conta no sítio Web Squared.one .

Se necessitar de alterar o endereço de correio eletrónico ou de envio de uma encomenda recentemente efectuada, contacte-nos o mais rapidamente possível. Dependendo do estado da encomenda, poderemos ainda conseguir efetuar a alteração.