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  • Garantia de 100% de satisfação

Como criar uma encomenda?

Como trabalhar com o editor

Antes de confirmar uma encomenda

É a sua primeira encomenda? Não tem a certeza se introduziu todas as informações necessárias? Siga as dicas abaixo ⚠️.

Resposta completa

Como é que faço uma encomenda?

You can order on Squared.one website using your computer, tablet or smartphone. Choose a desired product and format, upload your photos, make necessary edits and proceed to completing your order.

Siga este artigo Como fazer um álbum fotográfico personalizado para se inspirar.

What photo products do your offer?

You can have your photos printed in different formats – polaroid style photos, wallet-size photos, photo booth strips or photo magnets and photo stickers. You can make a photo book or a photo collage poster, or you can order wall art prints, photo calendars or large photos.

How do I upload photos into the editor?

Directly from the gallery of your cell phone, a folder on your computer or Facebook or Instagram account. Follow the steps below.

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Fechei o editor sem terminar o meu projeto. Posso voltar ao meu projeto?

Se tiver iniciado sessão, pode facilmente abrir o seu projeto e terminá-lo.

Se não tiver guardado o seu projeto, tente encontrar a página fechada no histórico do seu browser e abra-a novamente. É possível que os dados do projeto ainda estejam disponíveis e que, ao clicar na página do histórico, possa terminar o seu projeto. Recomendamos que inicie sempre sessão antes de criar um projeto, para que possa voltar a ele em qualquer altura.

Registar / Iniciar sessão

Como é que elimino fotografias que carreguei no editor de fotografias?

Pode simplesmente apagar as fotografias que carregou no editor e que já não pretende utilizar, seguindo estes passos.

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Que formatos e tamanhos de fotografias posso carregar?

O ideal é carregar um JPG de qualidade em sRGB. Pode cortá-lo facilmente no nosso editor quando criar a encomenda. As fotografias normais tiradas com o telemóvel ou a câmara são suficientes, não é necessário editá-las previamente. Descarregamos fotografias do Instagram com a melhor qualidade disponível (1080px). Para obter uma lista detalhada da resolução mínima recomendada para as fotografias, continue a ler.

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As fotografias têm de ser carregadas diretamente no editor? Posso enviá-las por correio eletrónico ou por Wetransfer?

Só aceitamos encomendas de fotografias carregadas através do editor. O nosso editor é muito simples e intuitivo! Só precisa de arrastar e largar as fotografias, editar o recorte e, por exemplo, escolher a cor da moldura. Não se preocupe, a sua encomenda estará concluída em apenas alguns minutos! Pode encontrar algumas dicas aqui: A minha primeira encomenda.

Posso carregar fotografias de várias contas do Instagram/Facebook?

Cada conta de utilizador squared.one só pode ser associada a uma conta do Instagram e a uma conta do Facebook. Pode descarregar fotografias de outras contas e carregá-las no editor a partir de uma pasta no seu computador ou telemóvel.

Pode encontrar instruções sobre como descarregar fotografias do Instagram aqui: Como descarregar fotografias e vídeos do Instagram.

Como é que carrego fotografias da conta do Instagram de outra pessoa?

Se não conseguir iniciar sessão diretamente através do Instagram, pode descarregar as fotografias e depois encomendá-las através do nosso editor.

Pode encontrar instruções sobre como descarregar fotografias do Instagram aqui: Como descarregar fotografias e vídeos do Instagram.

Tenho de cortar ou editar as minhas fotografias primeiro?

Não é necessário cortar as fotografias, pois isso pode ser feito no editor de fotografias. No entanto, se quiser as suas fotografias a preto e branco ou com um filtro, estas têm de ser editadas primeiro. Além disso, o brilho ou o contraste não podem ser modificados no editor, pelo que recomendamos que edite primeiro as suas fotografias. Mais informações sobre edição de fotografias podem ser encontradas aqui: 16 editores de fotos GRATUITOS mais bem avaliados para Android e iOS.

Qual é a quantidade mínima de encomenda para cada produto?

Produto

Encomenda mínima QTY

Autocolantes para fotografias

16

Photostrips

2

Resto dos produtos de Squared.one1

Posso encomendar tamanhos diferentes de fotografias dentro da quantidade mínima de encomenda?

Photos can only be ordered within the available packages - you need to order the minimum order quantity of each size and format, due to our production processes. Do not be afraid to order more though! We believe there is no such thing as too many beautiful prints. Most products have a 1pc minimum quantity :)

Posso carregar uma fotografia com a minha própria moldura/elementos?

Aplicável a: impressões em tamanho de carteira, ímanes para fotografias e autocolantes para fotografias

Não recomendamos o carregamento de fotografias ou gráficos com molduras personalizadas devido ao corte com sangria. A sangria garante que não aparece qualquer margem branca à volta das extremidades da fotografia e as fotografias resultantes são ligeiramente cortadas durante a produção. A moldura personalizada pode não ser visível na fotografia.

O mesmo se aplica aos elementos personalizados ou ao texto que será colocado na margem da fotografia.

Se necessitar de imprimir uma fotografia, um íman ou um autocolante com a sua própria moldura ou texto, tenha em conta a sangria e mantenha uma "distância" suficiente da margem. Recomendamos que contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através de info@squared.one para verificar o desenho.

DICA: Tenha também cuidado com as fotografias com rostos e outros elementos importantes. Se o rosto estiver demasiado perto da margem, também pode ser cortado.

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